La adaptación de las empresas internacionales en protección de datos es un requisito indispensable para su correcta puesta en marcha cumpliendo los parámetros legales.
En Letradox Abogados hemos realizado numerosos artículos recalcando la importancia de esta materia y hemos dado asesoramiento a empresas internacionales.
Hoy vamos a explicar algunas cuestiones en cuanto a las Transferencias Internacionales de Datos en relación al RGPD. Reglamento General de Protección de Datos:
No legal definition of transfer, international transfer or transfer to third countries (non-EEA countries)
Transfer EDPS’ definition: communication, disclosure or other wise making available of personal data, conducted with the knowledge or intention of a sender subject to the regulation that the recipient(s) will have access to it.
Cases in which there is no third country transfer : A data processing in a third-country is not automatically a transfer : can be a case of direct application of the GDPR and According to article 3 of the GDPR:
1.(…)
2.This Regulation applies to the processing of personal data of data subjects who are in the Union by a controller or processor not established in the Union, where the processing activities are related to: the offering of goods or services, irrespective of whether a payment of the data subject is required, to such data subjects in the Union; or the monitoring of their behaviour as far as their behaviour takes place within the Union.
One of the Principle: In the absence of an adequacy decision ,data transfer may only take place under appropriate safeguards or under derogations allowed for in specific situations
Adequacy decision: Clear focus, Clear criteria in the GDPR and Clear mechanism for periodic review.
Requirements to implement appropriate safeguards: Enforce able rights and effective legal remedies for data subjects. The safe guards used must provide those rights or the third country guarantees that they are enforceable.
In certain cases authorization or approval by the supervisory authority.
En caso de que desee adaptar su empresa a los requisitos legales en protección de datos, póngase en contacto con nosotros:
Las Transferencias Internacionales de Datos. / Data Protection / Protección de Datos.
Analizamos y damos respuesta a todas las cuestiones de la actualidad jurídica.
If you have a legal or regulatory question or require general guidance about the commercial implications of COVID-19 for your business, LETRADOX S.L.P. Lawyers can help you.
Adaptación a los requisitos legales comercio electrónico. Abogados
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Adaptación legal de e-commerce. Abogados. Es una cuestión fundamental para empezar a desarrollar tu negocio online. La AYUDA LEGAL PARA TIENDAS ONLINE se torna imprescindible hoy en día. ¿Qué leyes hay que cumplir? ¿A dónde acudir? Muchas preguntas y hoy una respuesta: www.letradox.com
Hoy en Letradox Abogados os hablamos acerca del E-Commerce.
El E-commerce lo podemos definir como el comercio electrónico, compras online.
Este nuevo tipo de negocio está ganando mucha fuerza en estos años.
Y como todo, tiene sus bases legales. Y en Letradox os ayudamos a conocerlas.
Poner en conocimiento que no todo en internet es E-Commerce.
Existe también el marketplace. Que se puede definir como un escaparate online.
En este marketplace se encuentran varias empresas.
En cambio en el E-commerce solo es venta de una empresa concreta.
Existen diferentes tipos de E-Commerce, dependiendo de su función.
Esta función puede ser de finalidad, destinatario, objeto y plataforma.
Los tipos más conocidos son los de destinatario.
Que son a quien van dirigidos los productos ofertados.
Estos tipos son:
Business to Business (B2B) De empresa a empresa, es decir, entre ellas.
Business to Consumer (B2C) De empresa a consumidor, es el más usual.
Consumer to Consumer (C2C) De consumidor a consumidor, de persona a persona directamente.
Business to Employee (B2E) De empresa a trabajador, se realiza internamente en las empresas.
Goverment to Consumer (G2C) De gobierno a consumidor, ayuda a los tramites online.
Consumer to Business (C2B) De consumidor a empresa, es el menos usual.
Como ventajas de crear este tipo de negocio podemos encontrar.
La flexibilidad en el tiempo, pues puedes trabajar desde casa.
Es más fácil para conciliar la vida laboral y personal, que tanto cuesta a veces.
Tienes más autonomía pues tú lo elaboras a tu gusto.
Tienes un menor desembolso para comenzar, pues solo necesitas un dominio en internet y un servidor de alojamiento.
Alguna desventaja también tiene, como la alta competencia.
Habría que hacer un estudio de mercado para saber bien las necesidades de los consumidores.
Y a la hora de las entregas, para que lleguen a tiempo.
Pero con la logística es complicado, pues hay pocos servicios.
Ahora hay que crearlo, siguiendo unos pasos.
Primero tienes que comprar un dominio. El dominio debe estar relacionado con el producto.
Después elegir una herramienta de E-commerce. Lo más fácil es que sea online.
Luego habrá que seleccionar la forma de pago.
Es importante que tengamos diferentes formas, para que el cliente le sea más fácil.
Un paso importante es elegir el tipo de producto que vamos a vender, tanto si es físico como digital.
Y cuidar la logística, encontrar un servicio de logística que sea beneficioso para nosotros y para el comprador.
Una vez ya ese creado es bueno darse a conocer.
Una forma es haciendo post en internet, elaborar una descripción que llame la atención.
Lo mejor en la descripción sería que tenga mucha información sobre el producto.
Haz la página sencilla y que sea fácil de buscar para el consumidor.
Proporciona una lista de lo más vendido.
Deja que la gente valore el producto y la página. Y que otros consumidores puedan ver esas valoraciones.
Sobre todo deja a la vista los derechos del consumidor. Y ten unas bases legales asequibles para que el consumidor las vea.
El crear una web adaptada a la legislación es fundamental para evitar problemas legales y con los clientes. También es importante a nivel reputacional.
De esta forma darás más seguridad a los consumidores y tú estarás respaldado por esas bases legales.
Deja claro en esas bases legales tu política de reembolsos y cambios de los productos, la privacidad.
Para redactar todas estas cuestiones no vale un copia y pega pues cada comercio tiene unas particularidades, por ello es importante que la adaptación se realice de manera específica para tu tienda online ecommerce.
En Letradox te ayudamos con todas las cuestiones legales.
La mayoría de nuestros clientes empresas seleccionan la modalidad de iguala mensual para que nos encarguemos de todo por una cuantía mensual. www.letradox.com Tlfs. 912980061 / 645958948info@letradox.es para enviarnos tu consulta.
¿Qué significa de todo? Pues la adaptación legal, de protección de datos, gestión de reclamaciones, puesta en contacto con Consumo, asesoramiento jurídico, defensa en procedimientos extrajudiciales y judiciales, informarte de las novedades legislativas que te afectan, informarte del cambio de regulación de tu negocio, y mucho más…etc
Nos fijaremos, entre otras, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE).
Esta norma regula el comercio electrónico y los servicios de internet, cuando formen parte de una actividad económica.
En esta ley se exigen una serie de obligaciones que tienen que tener quienes prestan el servicio, que se encuentran en el art. 10 LSSICE, entre otros.
Además se tiene que poder acceder a esta información por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita.
También se regula la responsabilidad que tienen los prestadores de los servicios y esta puede ser
civil, penal y administrativa. Si tienes algún problema con ello, te ayudamos, no te preocupes.
La responsabilidad de los prestadores se encuentra recogida en los arts. 13 a 17 de la LSSICE.
También se establecen en el art. 27 de la Ley 34/2002 las obligaciones necesarias para poder contratar.
Por último nos detendremos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En él se encuentran recogidos todos los derechos que tiene el consumidor y que tienes que conocerlos (o dejárnoslo a nosotros, que es más fácil, para que tú te dediques a vender).
Y otra de las leyes importantes en las que fijarse es en la Ley de Protección de Datos.
Contamos con una abogada especialista en esta materia que lleva más de 10 años en el sector legal de la protección de datos, por tanto, tendrás la tranquilidad de que estarás bien asesorado y todo será correcto.
Podemos ayudarte en LETRADOX a comenzar o seguir y ampliar tu negocio de E-commerce, asesorando y ayudándote con todas las cuestiones legales que se te planteen.
En septiembre retomamos nuestros buenos propósitos…y nuestras listas interminables de cosas por hacer…
Si tienes un comercio electrónico (tienda online / e-commerce), ¡olvídate de quebraderos de cabeza legales y llámanos para que te ayudemos en toda la adaptación legal de tu empresa!
Asesoramiento jurídico integral.
Adaptación a toda la legislación nacional e internacional aplicable a tu negocio.
Protección de datos .
Gestión de reclamaciones.
Resolución de conflictos extrajudiciales y judiciales.
Redacción y revisión de contratos.
Defensa en juicio y en procedimientos arbitrales de consumo.
Y mucho más….
Todo lo que necesitas, para que tú te dediques sólo a vender.
En estos artículos y vídeo te damos algunos tips gratuitos muy interesantes:
ABOGADOS PARA E-COMMERCE. COMERCIO ONLINE. LETRADOX ABOGADOS
Nos apasiona el Derecho y también la actualidad y qué mejor que tratar no solamente la actualidad jurídica sino la actualidad desde un punto de vista jurídico. Por eso hemos estado en Fitur, la Mercedes Benz Fashion Week y Madrid Fusión está semana. Y porque nos gusta estar al lado de nuestros clientes empresas y adentrarnos en sus interesantes mundos para comprender mejor sus pasiones y preocupaciones. LETRADOX, mucho más que un despacho de abogados.
Defensa , asesoramiento, formación e información : ¡Únete a la Comunidad #Letradox!
si quiere ver el contenido en video aquí está el enlace.
Para más información también estamos presentes con toda la actualidad jurídica y actualidad desde un punto de vista jurídico en:
Los días 23 a 27 de enero se desarrolla en Madrid la Feria Internacional de Turismo, FITUR. Cada año, miles de empresas, de cientos de países, dedicadas al turismo exponen y ofrecen sus servicios.
Sus visitantes abarca desde profesionales a público general. El fin: establecer relaciones comerciales con otras empresas, mejorarlas con proveedores o presentar nuevos productos e ideas. Así como, organizar reuniones con posibles clientes y darse a conocer en el mundo empresarial y del turismo.
El turismo, en sus diversos ámbitos, guarda una estrecha relación con la abogacía. Son posibles incumplimientos de contrato por parte del hotel o cláusulas abusivas en contrato de transporte, por ejemplo. Estas situaciones permitirían formular una reclamación al respecto. También podrían reclamarse daños y perjuicios desde la posición del hotel, empresas dedicadas al turismo o compañías de transporte.
Para ello, Letradox Abogados ofrece un servicio jurídico de calidad, garantista y eficaz frente a las posibles reclamaciones. Nuestros servicios están dirigidos tanto a consumidores como proveedores. Y de igual manera, frente a incumplimientos de una relación contractual o extracontractual.
En FITUR podemos encontrar una gran variedad de empresas turísticas y modos de turismo, desde playa o montaña a urbano. En todas estas formas de turismo nos encontramos también con diversas formas de alojamiento. Una de ellas: los pisos turísticos(link), pisos dedicados a su arrendamiento a turistas. Actualmente encontramos empresas que de forma física u online se dedican al arrendamiento de estos pisos. Así, Muchas de ellas estarán presentes en la Feria Internacional de Turismo.
El mundo se encuentra en constante cambio y afecta a todos los sectores económicos, incluido el turismo. La irrupción de internet, y las tecnologías ha llevado a muchas empresas turísticas a adaptarse a la actualidad y novedad. Esto se refleja en FITUR con la presencia de empresas especializadas en venta online y el e-commerce (comercio electrónico). Las e-commerce(link) son empresas que emplean sistemas de compra y venta de productos y servicios que utilizan Internet como medio principal de intercambio, empresas que gestionan los cobros y pagos a través de medios electrónicos.
Letradox Abogados está preparado para ofrecer asesoramiento jurídico a las e-commerce en todo tipo de cuestiones. Desde la compra y venta de bienes y servicios a reclamaciones de consumidores y usuarios. Las empresas dedicadas al comercio electrónico forman parte del presente y tendrán un papel protagonista en el futuro. Como abogados, nos adaptamos a las nuevas circunstancias en sectores como el turismo y nuevas formas de comercio. Todo sin olvidar, así mismo, a las empresas dedicadas al comercio tradicional y a la oferta turística de siempre.
Por ello, en el sector del turismo eventos como FITUR tienen una gran importancia. Igual que un servicio jurídico de garantía y eficaz como Letradox Abogados que nos ayude cuando más haga falta.
¿Tiene alguna duda? Llámenos sin compromiso y conozca todo lo que LETRADOX ABOGADOX puede hacer por usted.
Gracias a todos nuestros clientes y seguidores de redes sociales por hacer de LETRADOX el despacho más recomendado.
Para más información también puede consultar el siguiente enlace (link).
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Sabemos en este despacho, Letradox abogados lo complejo que puede resultar el marketing online. Y sobre todo en el tema legal.
Por ello queremos en este post ayudaros a que conozcáis un poco más este mundo.
En primer lugar debéis de saber que es el marketing online exactamente.
El marketing online podemos definirlo como estrategias publicitarías, comerciales o también acciones. Que se realizan a través de los medios de internet.
Como pueden ser las webs, las redes sociales, etc. Cualquier medio que tenga que ver con internet que se nos ocurra.
Hay que saber que existe una ley en la que podemos consultar algunos aspectos. Esta ley es la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónica.
Uno de esos aspectos a tener en cuenta, de dicha ley, es que el emisor debe ser identificado. Es indispensable saber quien nos esta enviando los mensajes con las promociones que nos llegan a nuestro e-mail.
También hay que saber que te tienen que dar la posibilidad para darte de baja, en el momento que tu quieras. Y debe constar esta posibilidad de forma clara y explícita. Además tiene que ser gratuito el darte de baja.
Otro aspecto a tener en cuenta, es que tiene que existir un apartado de aviso legal. En el que se incluya algún dato donde los consumidores puedan contactar con el propietario del dominio de la pagina web.
Otra ley a tener en cuenta es la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad. Ella se establece las pautas que se debe seguir en publicidad.
No se podrá realizar publicidad que atente contra la dignidad de las personas, además que no vulnere tampoco los derechos que establece la Constitución, sobre todo que vulnere derechos de los niños o mujeres.
Tampoco se podrá hacer publicidad subliminal. Esta publicidad es la que actúa en las personas, sin ser conscientes que les están estimulando para que consuman dicho producto.
La publicidad que se dirige a los menores incitándoles a comprar ayundandose de la credulidad que tienen estos consumidores.
Y por último tampoco se puede realizar la publicidad engañosa, que es aquella que induce a error a las personas a las que van destinadas
Esta ley la finalidad que se busca, en definitiva,es que la publicidad no sea lesiva para valores y derechos de los consumidores. También que la publicidad sea veraz. Y que las empresas respeten las ofertas que han establecido en la publicidad.
Esto también se regula en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
La ley 3/1991 de Competencia Desleal, también hay que tenerla en cuenta en el marketing online. Pues esta ley evita que haya conductas abusivas por parte de las empresas y que puedan tener efectos negativos para los consumidores. También que no se dañen intereses de otras empresas.
También hay que tener especial cuidado con la propiedad intelectual. Pues no podemos cometer plagio. Sobre nuestros eslóganes comerciales por ejemplo. Este derecho se reconoce enel Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril. Por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia.
Además hay que saber que el marketing online también lo podemos relacionar con el e-commerce. Pues si queremos fomentar nuestro e-commerce y así que nos aumenten las visitas. Y nuestro negocio obtenga más ventas.
Ya que es muy importante que se tenga un plan bueno de marketing online, para obtener gran rentabilidad.
Por ello habría que realizar un buen plan de marketing online que se acople a la legalidad que estamos comentando.
Pensando siempre también en la protección de datos, pues nada se libra y el marketing online tampoco. Por lo que también hay que hacer referencia al Real Decreto-ley 5/2018, de 27 de julio, de medidas urgentes para la adaptación del Derecho español a la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos.
Se Debra informa en todo caso al usuario sobre el uso que se va a dar a los datos que el usuario proporcione.
Si estas pensando en realizar alguna estrategia de marketing online. No dude en venir a Letradox. Le ayudaremos en todos los aspectos legales que necesite. Contacte con nosotros.
